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Dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali" ci riferiamo alle informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate.
Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali:

  • Recapiti (nome, indirizzo, telefono, email, indirizzo di spedizione e fatturazione).

  • Dati finanziari (carte di credito/debito, conto bancario, dettagli di pagamento).

  • Dati dell'account (nome utente, password, impostazioni).

  • Dati delle transazioni (prodotti visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, resi).

  • Comunicazioni con noi (es. messaggi o dispute al servizio clienti).

  • Informazioni sul dispositivo (browser, rete, IP, identificatori univoci).

  • Informazioni sull’uso (interazioni, navigazione, preferenze).

Fonti dei dati personali

Raccogliamo i dati personali:

  • direttamente da te,

  • automaticamente tramite cookie e tecnologie simili,

  • da fornitori di servizi (pagamenti, spedizioni, analisi),

  • da partner o terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

  • Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi.

  • Elaborare ordini, spedizioni, resi e pagamenti.

  • Marketing e comunicazioni promozionali (previo consenso).

  • Sicurezza e prevenzione frodi.

  • Assistenza clienti e comunicazioni operative.

  • Adempimenti legali e contrattuali.

Come divulghiamo i dati personali

Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

  • Shopify (piattaforma tecnica del sito),

  • fornitori di servizi (spedizione, pagamento, IT),

  • partner di marketing (previo consenso),

  • autorità competenti, se richiesto dalla legge.

Rapporto con Shopify

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Per informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali, consulta l’Informativa sulla privacy di Shopify.

Sicurezza e conservazione dei dati

Nessuna misura di sicurezza è perfetta, ma adottiamo sistemi aggiornati per proteggere i tuoi dati.
Conserviamo le informazioni per il tempo necessario a fornire i Servizi o adempiere a obblighi legali.

Diritti e scelte

Puoi:

  • richiedere accesso, correzione o cancellazione dei tuoi dati,

  • opporti al trattamento o revocare il consenso,

  • gestire le preferenze di comunicazione.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito.

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Modifiche

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Contatti

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